记者：蒽，伤类
采访人：华北唯舞小天使17，35；山东唯舞小天使02，西南唯舞小天使01，02
采访方式：QQ讨论群
采访时间：11：00
就最近两天WE5发生的几个天使辞职事件，以及玩家流失事情，我们请来了部分辞职和没辞职天使来接受此次的特别采访和讨论！
蒽，伤类23:07:15
最近WE5发生了些比较大的事情很多天使和玩家流失··这次我们请到了流失的几个天使来做这次特别节目
蒽，伤类23:07:49
很高兴以前的几个天使来做这次特别节目
蒽，伤类23:08:17
首先请你们自由发表下，你们离开天使这个职位的原因是什么·？
唯舞小天使35 23:08:24
我们也很高兴，能来接受采访。说出心中的话。
蒽，伤类23:08:56
35你请说，我们会把你的想法展现给玩家的
唯舞小天使35 23:10:15
就拿我来说吧在华北服务近2个月。
遇到的很多问题，都是35尽力想解决的，却得不到GM的支持。
山东小天使02 23:10:35
我们既然应聘了这个职业我们都很热爱它我们也很负责任的在完成我们的工作可是有些事情我们都接受不了
唯舞小天使35 23:11:10
往往我去劝阻玩家不要去刷屏。玩家会听服我的，都不刷了。可是不听服我的却没有得到因该的惩罚。导致大部分玩家对天使的能力失去信心。
蒽，伤类23:11:27
你们所说的得不到GM的理解和有些事情接受不了，可以拿具体的例子来说吗?
蒽，伤类23:12:45
为什么得不到应该有的惩罚呢？主要原因在于谁？
唯舞小天使35 23:13:32
记得有次。两个舞团对刷屏。
35跟其中一个总在社交的舞团关系很好，并劝阻他们不要刷屏。玩家很合作。都不刷了。可是另一个舞团却一直在刷屏辱骂玩家及天使。我反映了很久。都没能得到解决。
35不怕挨骂。只是让支持和听服我话的玩家一起挨骂。我觉得我很无奈。
难道听天使的。就是要陪着一起被骂吗？
这件事我想17。和11都知道吧。
蒽，伤类23:14:15
17请说下你们的看法·
华北小天使17 23:16:08
其实17也沒什么看法,!只是在于有些事情17觉得领导根本不重视WE5的每位玩家..客服也一样..
太垃圾了..不论莪還是不是小天使..莪会依然说出这句话..WE5领导和客服给莪們的失望太大了
唯舞小天使35 23:16:58
其实有时候我们真的在努力去做好工作。给社交一个良好的环境。但是。。我们有时候真的很无奈。无限期的对玩家说。。正在处理中。。看到玩家失望的语句。我们心理很难受。我真的努力了，但是我们的力量太小了。
山东小天使02 23:17:31
为什么玩家向天使提问问题她不回答玩家玩家就说了两句为什么就要进言玩家我觉得客服做的太不对了吧
蒽，伤类23:17:34
领导不忠实玩家和你们的问题，主要表现在哪些方面，请你们仔细的阐述下
山东小天使02 23:18:46
我们的问题她们总是拖了又拖而被骂的是我们她们有考虑过嘛这些也就不在那么计较了而玩家向GM询问他们不搭理玩家而玩家骂的也是我们
蒽，伤类23:18:47
山东天使02请你说下你所说的事情的主要经过？
唯舞小天使35 23:18:54
脱下天使衣服的以后我们跟普通玩家一样。我是可以在第一时间联系到客F，但是我们没办法让客F第一时间解决。在第一线的是天使玩家失望的也是天使。得不到官方的支持。我们只要沉默面对玩家的指责
蒽，伤类23:21:38
官方解决问题慢，不搭理玩家，已经是很多玩家都反映的问题了，因为官方的原因造成你们和玩家的冲突时间又没？请你们举例说明
华北小天使17 23:24:18
有很多話.并不是⒈时能说出來.有很多事情玩家并誰都能明白.!关于那个小天使12,17對他很不满..客服每次都幫着他..还说什么能一起在天使群里是⒈种缘分!虽然这点17很赞同,!但是客服说话语气实在是逼人太甚..!17希望继续当小天使的也好,!离开的也好..最终的结局都是一样的,从开始来当小天使的时候,是很在乎这份工作,时间久了..客服对于我们這些天使已经不在理会,不在过问,!!在怎么认真对待工作,,客服依然是那副臉嘴的态度,!如果說17有什么做得不对..或者不够好!17也可以接受..但是⒈月23日下午的事情.17很不服,爲了⒈个新來的天使..就马上把35调走,虽然17和35一直是搭档..但是莪能明白35的心情,!!17和35执行这个工作时..眼泪流過..伤过,,痛過..但是这些客服能明白么.??客服客服.就是所谓的喜新厌旧.!!17觉得.小天使只是替GM被骂的而已,!!GM太叼了..不怎么理玩家,!哎,!这样的态度,!!实在让人觉得难受,!
山东小天使02 23:27:40
我们山东区人很少不会有太多人去职责我我只是想对客服和GM说你们要对玩家负责任为什么我们临时的小天使可以这么负责任而你们不能反而让我们这些临时的来挨骂
唯舞小天使35 23:27:45
我现在在社交1，即使去玩游戏，看到一些问题也会去帮助他们。
以一个朋友的身份。。在我心中我是他们的天使。得不到客F的支持。我会以自己的力量去帮助玩家。
山东小天使02 23:29:07
我当了天使以后不管是上玩家号还是天使号都一样帮助他们去解决问题即便自己在玩看见玩家的意见也会向上面报告的我们对这个职业很尽责
山东小天使02 23:30:49
我们也希望游戏变的可观一点让所有玩家认可可是GM太垃圾有这样的人会把游戏做好嘛
蒽，伤类23:31:26
我知道每次发生身事情天使都是第一个挨骂的，也知道官方办事效率低，天使常常的不到玩家的理解！造成这种结果的原因都主要是GM！
山东小天使02 23:31:29
我们既然是天使就希望游戏变的完美我们也少挨骂可是GM真的实在太垃圾无法说的垃圾
蒽，伤类23:31:57
那你们真的就这么离开了吗？你们是否留恋这个职业呢？
山东小天使02 23:32:50
我们应聘了这个职业我们很敬业的如果是为了这么个垃圾客服服务我想我们没有什么可以留恋的
蒽，伤类23:33:52
当你们说要退出天使的时候官方有没有挽留和解释？
华北小天使17 23:33:56
留恋职业.??呵呵.对于这样的领导.不存在者有什么留恋,!而17留恋的只是那些可爱玩家,!!对于客服,!!一律给娘滚蛋,!
山东小天使02 23:35:20
对我们留恋的只是那些玩家山东服一开我们就去了山东区就象我们的家可是客服早滚早好真话
山东小天使02 23:36:20
我不知道他们应聘我们是做什么的难道就因为他们的办事效率嘛因为办事效率慢而让我们去挨骂的嘛
华北小天使17 23:38:25
客服太黑了..01和02一直被客服欺骗着,!
蒽，伤类23:38:43
怎么个欺骗呢？
华北小天使17 23:38:53
毛.欺骗就是欺骗,沒理由,!
山东小天使02 23:39:41
而且很多玩家的问题连GM都解决不了不光玩家说GM垃圾真的我真觉得GM是垃圾
华北小天使17 23:40:12
早该无语了,对于客服和GM''''這些都是无权利评判玩家的.上次GM告诉莪.!说你也是莪门工作人员,!无权利评判玩家
蒽，伤类23:42:16
你可以解释无权评判玩家这个词吗》？
华北小天使17 23:42:59
做为⒈个小天使也好,!GM也好,!领导的話.!就这样回答的.对于玩家工作人员無权利评价,!!
山东小天使02 23:43:52
但是有一句话我们想问问我们算什么工作人员啊我们就是他们档在前面挨骂的工作人员嘛
唯舞小天使35 23:45:11
玩家是游戏存在的根本。
我希望客F可以多多去解决玩家的问题。
35在生日的时候说过。当天使服务玩家是我最大的乐趣/。
如果以后不能在是天使那么对这个游戏我已经失去了乐趣。
也没有存在的必要但是唯舞让我学会去帮助别人，会给自己带来很多的乐趣。
我被调去山西有个天使告诉我如果玩家真的支持你会追随你一起去。
可是知道嘛每个玩家在游戏都有自己的朋友。舞团。我可以自私的叫他们跟我走嘛？
无论是天使玩家我都会留在华北。这里需要我的人很多。
客F是有劝安排天使的工作。但是玩家的意见就不重要嘛？
蒽，伤类23:45:34
不做天使了，你们还会继续留在这个游戏吗
唯舞小天使35 23:46:06
不会。呵呵天使是我在这个游戏存在的唯一理由。
华北小天使17 23:46:25
不会留在这个游戏了,!29号.WE5这个游戏就从此在莪电脑上消失,!
山东小天使02 23:47:01
不会我想我们走了以后也会有很多玩家对这个游戏失去信心了,就算来了新天使也不会维持好现有的秩序,只会更坏而不是更好
舞小天使35 23:48:18
不做天使我和游戏上的朋友也要离开了。并不是我们不支持国产游戏。一次一次的失望已经让我们找不到留下的理由/。天使是我最后的理由
蒽，伤类23:50:03
不管是华北还是西南的辱骂天使事件，主要原因都是GM办事效率低，造成了玩家的不理解是吗？
只会更坏而不是更好
蒽，伤类23:50:30
为什麽呢？
山东小天使02 23:51:12
因为新来的天使不一定在玩家中产生象对我们一样信赖的感觉了
唯舞小天使35 23:52:16
35工作以来，能做的不能做的都尽力去做。得到认可得到辱骂我都是一如既往去对待。可是得不到官方的支持。天使做的在多，不过是徒劳。
蒽，伤类23:52:17
很多玩家都已经对这游戏失望了，也离开了！昨天内测到今天，玩家的数量有没有提高呢？
华北小天使17 23:52:37
当了小天使,!失去的东西好多好多,!!
山东小天使0223:53:13
山东区从开服一来根本就没有几个人进永远都只是那几个人
华北小天使17 23:53:14
不想在继续呆在WE5有⒊點.
第⒈..领导办事效率差,!
第⒉..客服太锤子捞.!
第⒊..游戏太垃圾..太黑玩家的RMB了
蒽，伤类23:54:04
前两条玩家都知道，后一条你可以解释下吗
山东小天使02 23:54:16
我曾调查过有的是老服过来只是看看而已没有什么奖励就走了有的只是山东人而来的有的老区的人第一次见我们山东天使感觉很亲切有的时候心情不好回来
华北小天使17 23:54:51
卖的东西太贵,!如果这个游戏在这样下去,玩家的衣服到期之后,会全部离开的,!
唯舞小天使35 23:55:25
小喇叭是游戏最砖钱的道具。确实是，但是玩游戏大部分还是学生在假期里玩。一个喇叭一句想说给全F人听的小喇叭，3块5。不贵吗？
蒽，伤类23:55:25
昨天内测到今天，玩家的数量有没有提高呢？
山东小天使02 23:55:33
如果这个游戏不可以刷MB没有奖励我象这个游戏就没有人玩了
唯舞小天使35 23:55:50
这个只要官方清楚。35的朋友越来越少了。
华北小天使17 23:56:26他妈的..当这个游戏的小天使,老子现在都觉得丢臉.!
山东小天使0223:57:20
我真是多余啊!为什么他们会留下来就因为他们信赖我们而不是GM
唯舞小天使35 23:59:00
我只是跟着我的朋友离开。他们为我留下，我没有留下的理由就让我们一起离开。35最终还是希望我服务过的游戏可以好起来。但是玩家是游戏的根本。懂得去体贴玩家，帮助玩家。这个游戏才能永久。也许我们这次只是离开了小部分人。但是总有小部分人离开。最终会损失多少你们知道嘛？
蒽，伤类23:58:50
好了，此次采访就是这样，谢谢你们参加采访和讨论！祝你们晚安哈！！
记者小结：对于此次部分天使辞职的事，我想说的是：在我国网络游戏技术不是很发达的情况下，对于一款国产的网络休闲音乐舞蹈类的游戏，想要做好，想要得到更多玩家的亲耐，要做的不是把游戏开发出来然后在推广出去就完事，其实游戏的售后服务同样的重要，如果没有一个优秀的官方工作团体，对玩家的问题不理会，一拖再拖，即使在骨灰级的玩家最后也会流失的！天使辞职事件就是个很好的例子，天使是为你们官方做事情的，提玩家解决提出的问题，可好多天是解决不了的问题要提交给你们官方，而官方对问题总是给与冷漠看待的态度，最终导致很多的玩家不理解，不仅让天使跟挨骂，也让很多玩家对你们官方很失望！清官房子细的想下，为你们服务的工作人员“天使”都对你们失望，都要离开，更何况是普通的玩家呢？话不多说，最后一句，希望官方能把工作团体的凝聚力提高上去，你们自己的办事能力和方式是不是该值得去改一下？现在改为时不晚！
